Sin título

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En la app móvil de VEX:

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• En la pantalla de inicio de sesión, ingresa tu correo electronico.
• Toca “¿Olvidaste tu contraseña?”
• Es posible que se te pida ingresar un código de un solo uso enviado a tu dispositivo, o tomarte un selfie o una foto de tu documento de identidad.

Más información

Para mejorar tu seguridad y protección, hemos introducido un código de acceso de 6 dígitos. Esta función añade una capa adicional de protección a tu cuenta, asegurando que tu información personal y financiera se mantenga segura.

Si tienes problemas para iniciar sesión con Face ID o datos biométricos (huella digital), visita esta sección de preguntas frecuentes en nuestro Centro de Ayuda para ver los pasos de solución de problemas.